KLANTEN CHARTER

Dit is onze klanten charter. Hierin geven wij aan welke diensten, procedures en overige informatie u wordt geboden gedurende de verschillende fases van het aankoopproces.

Wij streven er continu naar om de kwaliteit van de produkten & diensten naar onze klanten te verbeteren.

● Er zijn procedures om de gemaakte afspraken na te komen die in de klanten charter zijn opgenomen.

● Personeel bij onze bouwpromotoren worden continu getraind zodat zij begrijpen wat hun verantwoordelijkheden zijn wanneer zij contact met u hebben.

● Er wordt uitgebreide informatie gegeven zodat u goed bent geïnformeerd vooraleer een besluit te nemen over een eventuele aankoop.

● De brochures, documentatie en advertenties zijn duidelijk en juist.

● Vriendelijk, professioneel en kundig advies tijdens elke fase van de bouw met behulpzame open communicatie.

● Duidelijke en rechtvaardige verkoopcontracten en voorwaarden.

● Duidelijke beschrijvingen van het aankoopproces met eenvoudige condities over het annuleren van een reservering indien u niet met de aankoop door wenst te gaan.

● U ontvangt betrouwbare informatie over garanties waar u profijt van heeft, de constructiefase, oplevering en overdracht van de woning. Bij oplevering van de woning wordt u een rondleiding in de nieuwe woning geboden.

● Duidelijke informatie over het dienstenpakket van de "After Sales" afdeling en "Customer Service".

● Een informatiedossier met fabrieksgaranties, registratie gegevens en informatie over de customer service.

● Een bezoek aan uw woning samen met uw "After Sales" contactpersoon voordat u de woning betrekt. Indien gewenst krijgt u informatie over de aanwezige voorzieningen en apparatuur in de woning en het gebruik ervan. Hulp bij bemeubeling van uw woning. U bestelt, wij plaatsen.

LOGO IMMOMOMENT TE KOOP IN SPANJE A VEND
IMMO MOMENT SPANJE ESPAGNE SPAIN TE KOOP A VENDRE FOR SALE
ImmoMoment_Immo_Moment_Costa_Blanca_Cost
  • IMMO MOMENT
UP OMHOOG EN HAUT.jpg
BIV erkend vastgoedmakelaar Immo Moment.

ERKEND BIV VASTGOEDMAKELAAR 

                           BIV 507.591                                AGENT IMMOBILER RECONNU 

IPI 507.591  

         

           KANTOREN IN BELGIË EN SPANJE      BUREAUX EN BELGIQUE ET EN ESPAGNE

 

Philip@ImmoMoment.com     

                      +32 475 70 55 55                         Fanny@ImmoMoment.es   

 +34 630 691 310

Info@ImmoMoment.es

 +34 951 550 565

Schermafbeelding 2019-02-08 om 16.06.53.

Kantoren   -    Bureaux

Franklin Rooseveltlaan 430 - 9000 Gent     Carrer de Colombia, 3, 03509 Alicante     Centro Commercial Guadalmina IV, Local 1, 29678 Marbella

Philip@ImmoMoment.com                                                                                                                                                        Fanny@ImmoMoment.es